Me propongo desempeñar el rol de Atención al Cliente, brindando un servicio ágil, empático y resolutivo, totalmente en español y en modalidad remota desde Cuba. Mi labor se centrará en gestionar consultas, solicitudes, cotizaciones, pedidos y reclamos, asegurando el seguimiento de cada caso hasta su resolución y manteniendo una comunicación clara con los clientes y con las áreas internas de la empresa. Asimismo, buscaré optimizar los tiempos de respuesta, registrar la información en el sistema y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes. Español nativo para una atención clara y profesional.
Disponibilidad remota desde Cuba, con adaptación a la zona horaria de la empresa.
Enfoque en resolución, empatía y cumplimiento de tiempos.
Comunicación efectiva y trabajo coordinado con equipos internos.
